Exam Preparation
CKPIPPمحترف وممارس معتمد في مؤشرات الأداء الرئيسية
التقييم:
العربية
متقدم
وجهاً لوجه
التدريب في الموقع
تدريب مباشر عن بعد
تدريب
التدريب
والإرشاد
السرعة الذاتية
تدريب
اختر تاريخ
لتحميل الكتيب
نبذة عن الدورة التدريبية
المخرجات الرئيسية
The KPI Institute
The KPI Institute is a leading global research institute specialized in business performance. It operates research programs in 12 practice domains, ranging from strategy and KPIs to employee performance and from customer service to innovation performance. Insights are disseminated through a variety of publications, subscriptions services and through a knowledge platform available to registered members. Support in deploying these insights in practice is offered globally through training and advisory services. The KPI Institute is considered today the global authority on Key Performance Indicators (KPIs) research and education. It developed the first KPI Management Framework and operates www.smartKPIs.com, the result of the research program dedicated to documenting and cataloguing how KPIs are used in practice, an online portal containing the largest collection of documented KPI examples.
محتوى الدورة التدريبية
DAY 1
The World of KPIs
→ Challenges in performance measurement
→ The value added by KPIs
→ KPIs concept map
→ Governance
→ Organizational levels
Understanding KPIs
→ KPI related terminology
→ SMART objectives decomposed ǽ KPI
lifecycle
KPI Typology
→ Leading vs lagging KPIs
→ Qualitative vs quantitative KPIs
→ Efficiency vs effectiveness KPIs
KPI Taxonomy
→ Interdisciplinary systemic worldview
→ KPI use case scenarios
→ KPI DNA map
DAY 2
→ KPI selection for organizational scorecard
→ KPI selection sources
→ KPI selection techniques
KPIs in Context
→ KPI selection for industry
→ KPIs cascaded to functional area
KPI Documentation
→ KPI documentation form functions
→ KPI documentation form design
→ KPI documentation process
→ Organizational KPI libraries development
→ Weights and Indexes
Working with Targets
→ KPI documentation processes
→ Targets in practice
→ Challenges in working with targets
→ Negative behaviors when setting
DAY 3
Data Gathering
→ Data quality dimensions
→ KPI reporting data sources
→ KPI activation tools
→ KPI activation techniques
→ Guidelines to improving
→ Communication with data custodians
→ Community of Practice
Data Visualization
→ Guidelines to design efficient templates
→ Usability in terms of visual design
→ Scorecard and dashboard examples
→ Best practices in scorecard design
→ Best practices in dashboard design
Review & Evaluation test
→ Course review
→ Q&A
Certification Exam
DAY 4
KPI Project Coordination
→ The business case for KPI implementation
→ KPI project plan
→ Primary and secondary data sources
→ KPI workshop briefing pack
KPI Selection
→ Value driver concept mapping
→ Strategy map
→ KPI Selection techniques ( Expo, KPI
clustering)
→ KPI selection techniques (VFA, balancing
→ Organizational scorecard
→ Initiatives management
DAY 5
KPI Selection at
Operational Level
→ Department scorecard
→ Operational dashboard
KPI Selection at
Operational Level
→ Department scorecard
→ Operational dashboard.
KPI Measurement
→ Data gathering communication
→ KPI report
→ Change log
Review and Q&A
→ Course review
→ Q&A
Learning Assessment Quiz
على من يجب الحضور؟
Professionals from different fields, such as finance, human resources, production,
logistics, information technology and others, interested in key performance indicators, will acquire the competencies needed to measure the performance of their team, department or organization.
الدورات ذات الصلة
أسئلة شائعة
ما هي لغة التدريس في الدورات التدريبية؟ وما هو مستوى اللغة الإنجليزية المطلوب للمشاركة في برامج ليورون؟
تُقدَّم معظم الدورات العامة لدينا باللغة الإنجليزية. لذا، يُشترط في المشاركين أن يكونوا متمكّنين من اللغة الإنجليزية لضمان المشاركة الفعالة في ورش العمل والتفاعل مع باقي المشاركين. أما بالنسبة للدورات الداخلية (In-house)، فلدينا القدرة على تقديم التدريب باللغات العربية والهولندية والألمانية والبرتغالية.
هل الدورات العامة التي تقدّمها ليورون معتمدة من أيّ جهة رسمية؟
يتعاون معهد ليورون مع أكثر من 20 جهة ومنظمة دولية، كما يمنح ساعات التطوير المهني المستمر (CPE/PDUs) من خلال الهيئات التالية: 1. الرابطة الوطنية لمجالس المحاسبة في الولايات المتحدة (NASBA) 2. وحدات PDUs لمعهد إدارة المشاريع 3. اعتمادات المعهد البريطاني للأوراق المالية والاستثمار (CISI) 4. اعتمادات الرابطة العالمية لمدراء المخاطر (GARP) 5. اعتمادات إعادة التصديق من المعهد الأمريكي للموارد البشرية (HRCI) 6. اعتمادات إعادة التصديق من منظمة SHRM.
ما هو الموعد النهائي للتسجيل في الدورات العامة؟
الموعد النهائي للتسجيل في الدورات العامة هو 14 يوماً قبل بدء الدورة. يرجى ملاحظة أنه في بعض الحالات، قد يتم قبول التسجيلات المتأخرة، ولكن ذلك يتطلب موافقة مدير المشروع التدريبي، أو مكتب التسجيل الذي يمكن التواصل معه عبر رقم الهاتف +1071 4 1075 5711 أو البريد الإلكتروني [email protected].
ما الذي تشمله رسوم الدورة؟
تشمل رسوم الدورة تجربة تدريبية متميزة في فندق 5 نجوم، والمواد التعليمية، ووجبات الغداء والمرطبات، بالإضافة إلى رسوم الشهادات والانضمام إلى الهيئات المعتمدة في بعض الدورات.
هل تقدّم ليورون خصومات؟
نعم، يمكننا تقديم خصومات على الحجوزات الجماعية، ويسعدنا التحدث معك إذا كنت ترغب في مناقشة الحصول على خصم على مستوى الشركات.
التعليقات
- عرض:AR IAMM Internal Audit Maturity ModelAR In recognition of their dedication and contribution supporting IKEA Saudi Arabia in arranging training programs during 2017 & 2018, looking forward for more development and exciting effort this year. On behalf of IKEA Saudi Arabia, THANK YOU!Dalal Kutbi
- عرض:AR Certified Professional in Quality and Patient SafetyAR Dating back to 2014, Mobily’s “LEORON” experience has grown from a single collaboration to a long-term partnership. We consider “LEORON” Institute as a strategic partner, whose contribution has been nothing but premium in equipping our staff with field-based knowledge and information. Past three years have resulted with an expanded collaboration with superior customer service and support. Best Regards,Turki S. Alsahaan
- عرض:AR Certified Professional in Quality and Patient SafetyAR Since the partnership was signed between BAE Systems Saudi Development & Training and LEORON in 2017, we have been working together to offer the Saudi market a complete portfolio of training solutions benefiting from the wide and extensive experience of both parties. Recognizing the great success of this partnership, we are looking for further collaborations in the future that will position both companies as one of the leading training providers in Saudi Arabia. We thank the LEORON team for their full cooperation and continuing support, and look forward to further success together in the years to come.Emad Alrajih
- عرض:AR Certified Professional in Quality and Patient SafetyAR We have been working with LEORON for the past two years and will be working with them again this upcoming year. The programs they delivered were fruitful and exciting and our organization has received positive feedback from the participants. What our organization aims to do is to provide at no cost training for all the private sector employees so that they may benefit from our offered programs in Innovation and Professional development. LEORON has helped us achieve this goal. We look forward to continuing this service and wish them the best of luck. Regards,Nasser M. Al-Subaie
