شهدت مهنة المشتريات تحولًا كبيرًا خلال السنوات العشر الماضية، وأصبحت تُعرف كوظيفة أساسية يمكن أن تؤثر بشكل كبير على النتائج المالية للمنظمات. يتيح نهج "المشتريات الأفضل في فئتها" العديد من الفرص القيّمة التي تضمن تحقيق أقصى استفادة من سلسلة التوريد وقاعدة الموردين المرتبطة بها.
بالنسبة لمتخصصي المشتريات الذين يسعون إلى مواكبة أحدث النظريات والتقنيات في إدارة المشتريات وسلسلة التوريد، فإن المشاركة في هذه الدورة أمر ضروري.
دور المشتريات في تحقيق رؤية المنظمة
التغيرات العالمية وتأثيرها على دور مدير المشتريات (CPO) في ظل التحديات والتقلبات المستمرة
المجالات الأساسية التي تركز عليها وظيفة المشتريات
دورة المشتريات ودور مدير المشتريات في إدارتها
التطور من "مجرد مشتري" إلى منصب مدير المشتريات التنفيذي (CPO)
أهمية بناء عمليات مشتريات فعالة
الأساسيات و"الحقوق" في المشتريات
أهمية تعيين الأشخاص المناسبين للوظيفة
دور التكنولوجيا في المشتريات الحديثة
التنظيم بلا حدود وتكامل الموردين: لماذا يُعد دمج الموردين في سلسلة القيمة أمرًا حيويًا لنجاح CPO الحديث؟
تحويل سلسلة التوريد إلى سلسلة قيمة
استراتيجيات المشتريات في سلاسل التوريد الحديثة
دورة التكلفة الإجمالية للاستحواذ
إزالة التكاليف غير الضرورية من عمليات المشتريات
تمرين اكتشاف الشخصية بشكل فردي
فهم أنماط الشخصيات المختلفة وتأثيرها على إدارة المشتريات
كيفية التكيف مع الآخرين من خلال فهم دوافعهم
تحديد مجالات التطوير الذاتي وبناء فريق مشتريات فعال
جمع وتصنيف وإدارة بيانات الموردين بشكل فعال
كيفية تحديد إجمالي نفقات المنظمة
أهمية التحليل العميق للإنفاق وكيف يمكن أن يعزز عمليات الشراء
تصنيف الإنفاق ضمن فئات متوافقة مع السوق
تصنيف النفقات إلى مستوى تفصيلي مناسب
استخدام معلومات السوق لاختيار الفئات المناسبة
بناء وإكمال خرائط السلع (Commodity Maps)
تحليل وتحديد المجالات الأساسية للإنفاق
كيفية عرض البيانات المعقدة بشكل واضح وسهل الفهم
الاستفادة القصوى من فريق المشتريات بناءً على تحليلات الإنفاق والمحفظة المالية، وذلك لتحقيق وفورات في التكاليف وتحسين الجودة وتعزيز النتائج العامة للمنظمة.
تصنيف الموردين حسب السلعة / الفئة
بناء أدوات تقييم موضوعية وشفافة لملفات الموردين
فهم فئات التقييم والمعايير المستخدمة
إعداد أسئلة التقييم لضمان الحيادية والتكرار الموضوعي
كيفية الحصول على دعم وقبول الإدارة العليا لهذه التقييمات
مقارنة الموردين بمستويات تفصيلية عميقة
تقديم كميات كبيرة من البيانات المعقدة بطريقة سهلة الفهم
فهم ديناميكيات السوق الخاصة بالسلع المختلفة
استخدام الأدوات المناسبة لتقييم السوق بشكل منهجي
تحديد المخاطر المحتملة في سلسلة التوريد من البداية إلى النهاية، وكيفية إدارتها والحد منها
الاستفادة من معلومات السوق لتخفيف المخاطر وإدارتها بشكل استراتيجي
إدارة مخاطر سلسلة التوريد في بيئة عالمية متقلبة ومحفوفة بالمخاطر
فهم فئات المخاطر الخاصة بالموردين وكيف يمكن أن تؤثر على أداء المنظمة بشكل إيجابي أو سلبي
تحديد وتوثيق المتطلبات الأساسية لحلول السلع المختلفة
إدارة أولويات المتطلبات لضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية
تحليل مزايا وتحديات المصادر العالمية والتوريد منخفض التكلفة
الحد من المخاطر المرتبطة بالتوريد العالمي أو منخفض التكلفة
تحديد وفهم القنوات التوزيعية المناسبة لكل نوع من المتطلبات
عملية اختيار الموردين
الطرق المختلفة لتحديد الموردين للسلع والخدمات
الاستفادة من معرفة المنظمة في تحديد الموردين
تقييم الموردين بطريقة موضوعية، منظمة وشفافة (التأهيل المسبق)
التوريد العالمي مقابل التوريد المحلي – كيفية الاختيار وأهم العوامل المؤثرة
بناء موقف تفاوضي قوي عند التعامل مع الموردين
بناء العلاقة الصحيحة مع المورد (هل هو مجرد مورد أم شريك استراتيجي؟)
العناصر الأساسية للمناقصات
إدارة عملية المناقصة بكفاءة
إعداد مستندات الدعوة لتقديم العروض (ITB – Instructions to Bidders)
وضع العمل في سياق واضح للمورد و"بيع" المشتري للمورد
المجالات الرئيسية للتقييم
بناء نماذج تقييم فعالة تساعد على تقييم العروض بموضوعية وفهمها ومقارنتها
تقديم ملاحظات بناءة للموردين غير الناجحين لمساعدتهم في تحسين أعمالهم
الحفاظ على التنافسية طوال عملية تقديم المناقصات
فهم الفرق بين "السعر" و "التكلفة"
التكلفة الإجمالية للملكية (T.C.O) وتكلفة دورة الحياة
تحديد المجالات المختلفة لتخفيض التكاليف وليس فقط سعر الشراء
فهم طرق التسعير المختلفة، بما في ذلك:
التسعير القائم على التكلفة زائد نسبة ربح (Cost Plus)
السعر الثابت (Fixed Price)
السعر الثابت والمحدد (Fixed and Firm)
جداول الأسعار (Schedules of Rates)
ربط الأسعار بالمؤشرات الاقتصادية لعقود طويلة الأجل
خلق بيئة تنافسية بين الموردين
استخدام التوريد العالمي للحصول على ميزة تنافسية
تحسين العمليات لتقليل التكاليف التشغيلية العامة للمنظمة
أتمتة العمليات لتقليل المهام الإدارية والتركيز على تحسين عمليات الشراء
فهم تأثير المخزون على أداء المنظمة
التعاون مع الموردين لإدارة المخزون بفعالية:
VMI – إدارة المخزون من قبل المورد
التخزين بعهدة المورد (Consignment Stocking)
تحديد ما يضيف "قيمة" مقابل ما يضيف "تكلفة" فقط
تطبيق مبادئ LEAN على عمليات الشراء لتقليل الهدر وتحسين الكفاءة
استخدام التوحيد القياسي (Standardization) لتقليل التكاليف والحد من المتغيرات
إدارة التكاليف في العقود طويلة الأجل
فهم INCOTERMS واختيار أفضل الشروط لصالح المشتري
المراحل الأساسية للتفاوض: تحديد النطاق، التخطيط، والتنفيذ
تحديد نطاق التفاوض – نادرًا ما يكون التفاوض قائمًا على قضية واحدة فقط
اختيار الفريق المناسب للتفاوض
أدوار ومسؤوليات الفريق أثناء التفاوض
كيفية السيطرة على الفريق خلال مجريات التفاوض
أهمية التخطيط المسبق لنجاح التفاوض
فهم التأثيرات الداخلية والخارجية على عملية التفاوض
تحليل قوة المورد والمشتري في التفاوض
منطقة المساومة وتأثير المفاوضين الأقوياء
الأساليب المختلفة للتفاوض
استخدام الأسئلة الفعالة لجمع البيانات ودفع الاتفاق
بناء بيئة تفاوضية صحيحة – عدوانية مقابل مرنة
أهم الأمور التي يجب القيام بها وتجنبها أثناء التفاوض
تحقيق الإغلاق الناجح للاتفاقية ومتابعة ما بعد التفاوض
إتمام الصفقة وضمان تنفيذ بنود الاتفاقية
مراجعة تفصيلية لجميع المحاور السابقة
جلسة أسئلة وأجوبة لتوضيح أي نقاط غير واضحة
نقاش جماعي حول جميع المواضيع الأساسية التي تم تناولها
سلسلة التوريد كشبكة متعددة الأوجه من الأنشطة المتصلة صعودًا وهبوطًا
مدى نضج وظيفة المشتريات داخل المنظمة
الفرق بين الأدوار الداخلية والخارجية للمشتريات
تحقيق القيمة داخل المنظمة من خلال وظيفة المشتريات
استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لإدارة ومراقبة سلسلة التوريد
كيفية تحقيق أقصى استفادة من اجتماعات مراجعة الأداء
تحديد وفهم المجالات التي تستدعي الاستثمار في تطوير الموردين
دور الموردين والمزايا التي يمكن أن يحققوها من خلال التطوير
تحليل القيمة والهندسة القيمية لإزالة الأنشطة غير الضرورية
تحسين أداء سلسلة التوريد بشكل عام من خلال قياسات الأداء
تحفيز الموردين من خلال برامج الجوائز والتقدير
عرض تقديمي يوضح أنماط الشخصيات المختلفة ضمن مجموعة CIPP
كيفية التعامل مع الأشخاص المختلفين وإدارتهم بناءً على شخصياتهم
بناء فريق المشتريات المناسب لمنظمتك من خلال فهم شخصيات الأفراد
نهاية العمل الجماعي!
سيجلس جميع المشاركين لاختبار فردي لمدة ساعتين لتقييم مدى استيعابهم للموضوعات والمفاهيم التي تمت تغطيتها خلال الأسبوع.
مديرو / أخصائيو / مسؤولو المشتريات
مديرو / أخصائيو سلسلة التوريد
المشترون / المشترون الكبار
مديرو الموردين
مديرو العمليات
مديرو / مهندسو المواد
محللو المناقصات والعقود
المختصون بالمشتريات التشغيلية
مسؤولو التوريد
بالإضافة إلى أي شخص مسؤول عن / أو يشارك في علاقات الموردين، أو يتوقع أن يكون له دور في إدارة الموردين في المستقبل.